
Cortesía y Propina en Puerto Peñasco, México
Entendiendo la cultura de las propinas en Puerto Peñasco, México. Las propinas son bienvenidas pero no esperadas, y pueden marcar una gran diferencia en las vidas locales.
Se ha dicho muchas veces que los nativos de Puerto Peñasco son personas muy corteses y esto es muy evidente cuando se trata de recibir una gratuidad o propina. Una propina parece ser un bono bienvenido, no esperado. Cuando como fuera, alquilo un barco para un viaje a la Isla de los Pájaros, o me arreglo el cabello y dejo una propina para el mesero, capitán o estilista, mi propina siempre es recibida con una sonrisa y un agradecimiento. La propina puede ser más o menos de lo que esperaban o puede que no la esperaran en absoluto. Doy propina según lo que considero justo y dependiendo del nivel de servicio que recibí. En los Estados Unidos siento "presión" de dejar la tarifa estándar de la industria sin importar si recibí buen servicio o no. No soy tacaño. Yo también trabajo por mi dinero y no me gusta regalarlo solo porque la persona "espera" una cierta cantidad.
Meseros, meseras y otros trabajadores de servicios en los Estados Unidos reciben un salario más bajo y dependen de las propinas recibidas para completar una gran parte de sus ingresos semanales. No es diferente aquí en Puerto Peñasco, excepto que a los trabajadores se les paga mucho, mucho menos que al trabajador promedio estadounidense, trabajan más horas y más días, y no reciben la propina "estándar de la industria" como regla general. He estado el tiempo suficiente como para ver las propinas que dejan estadounidenses y mexicanos; a veces es simplemente vergonzoso: Una cuenta de restaurante de $40 USD y el cliente deja una propina de diez pesos (menos de $1 USD). Por supuesto, es mejor que nada, ¿pero diez pesos? ¿No podías pagar, digamos, $4 USD? Pero de nuevo, las diferencias culturales y la individualidad nos dan la opción de dar propina o no, y de decidir cuánto.
La mayoría de los trabajadores en Rocky Point ganan tan poco como salario y si recibieran solo unos pocos dólares extra al día en propinas, irían muy lejos para mejorar o mantener su calidad de vida. Entonces, mientras vacacionas en nuestro hermoso paraíso playero conocido como Rocky Point, México, por favor dale propina a tu mesero, a tu mesera, a tu capitán de barco, al empaquetador de tu supermercado, a tu estilista, a la persona que te bombea gasolina, a tu masajista, a tu pedicurista y a tu ama de llaves. (Captas la idea.) No tiene que ser una gran cantidad y no tienes que sentirte culpable si es menos de lo que hubieras dado hace dos años: es una forma de decir que valoras el servicio que recibiste y estás compartiendo tu dinero ganado con esfuerzo. Siempre llevo cambio suelto en pesos para dar al encargado de la gasolinera, a la Cruz Roja o a las personas que piden limosna. No me gusta mucho la mendicidad, pero les doy unos pesos de vez en cuando. Debo admitir que los "chicos del limpiaparabrisas" me vuelven loco, así que rara vez les dejo lavar mis ventanas y si lo hacen sin preguntar no les doy nada (la mayoría de las veces, algunos son tan irresistiblemente encantadores que simplemente tienes que desprenderte de un par de pesos).
Dar propina a veces es un negocio complicado porque puede que no sepas cuándo dar propina o cuánto dar, así que siempre digo que preguntes o averigües de antemano. Por ejemplo, si vas a alquilar un barco a la Isla de los Pájaros, ¿le das propina al capitán o no? ¿Proporcionó un buen servicio? ¿La pasaste bien? ¿Fue más allá para asegurarse de que estuvieras cómodo, seguro y divirtiéndote? Si las respuestas son sí, entonces ¿por qué no darle una gratificación como forma de dar las gracias? A veces no funciona si le preguntas a la persona que brinda el servicio cuánto deberías dar de propina: los trabajadores mexicanos generalmente no te dirán qué dar, sino que te dirán que no es necesario o dirán lo que tú consideres justo. En su mayoría, son muy tímidos, conservadores y humildes. Si tienen un jefe - el dueño o gerente, pregúntales cuál sería una propina promedio por el servicio que recibiste o deja lo que consideres justo.
Supongo que ese es mi punto aquí... en México me siento más dispuesto a compartir mi dinero ganado con esfuerzo mediante una propina o donación porque la persona que recibe los fondos es tan cortés, amigable y siempre recibes una gran sonrisa. En realidad les gusta su trabajo sirviéndote y se nota. No tienes que arruinarte, solo da propina cuando puedas y lo que puedas, y sabe que es muy apreciado.
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